第七届世界智能大会在天津国家会展中心拉开帷幕。大会以“智行天下 能动未来”为主题，聚焦智能科技赋能经济社会发展，聚合天下英才共谋智能未来，聚力全球共赢共享智慧成果，全面打造展示智慧天津、数字中国的全新窗口。
作为本届大会全球合作伙伴，中国工商银行在这一国际性舞台首次推出“津小玥”“浙小文”“渝小甜”“苏小云”四个工银数字财富顾问，而四位颜值与能力并存的数字员工均来源于出门问问AIGC数字人产品——“奇妙元”。
（工银私人银行数字财富顾问）
在奇妙元形象克隆技术的助力下，工银数字财富顾问的形象清新、极具亲和力，通过专业、自然的交流和互动，针对客户需求实现自动化引导和智能答疑。在后端，数字员工们则连接了工银私人银行决策支持系统和运营管理平台，可以实现知识库的持续更新和业务数据分析，打通服务闭环，促进银行体系的智能化管理和运营。
（世界智能大会工商银行展台）
01 工行聚焦数字化升级
让服务更快更好地普惠大众
技术在不断发展，工行一直在探索更多元、更前沿的业务展现形式，期待借助AI技术，实现数字化升级，打造高创新、强链接、广供给的合作模式，增强金融服务的普惠性及适应性，构建开放、合作、共赢的数字生态银行新范式。
出门问问在AI领域有数十年的技术积累，并持续在金融、文旅、教育、电商、本地生活等诸多领域落地数字人解决方案。在此背景下，双方一拍即合，共同落地金融领域的数字员工与智慧化解决方案。
02 1:1还原真人员工
多语种无障碍交互
不同于市面上设计出来的数字形象，本次大会亮相的四位工银数字财富顾问都是借助奇妙元的形象克隆与声音克隆技术，通过完整人脸建模技术，根据工银真人财富顾问1:1克隆出来的一个分身，从形象、动作到声音，和真人完全如出一辙。
（工商银行数字财富顾问）
声音克隆除了还原音色外，还能将真人语音里的情感表达、发音特点等信息也会迁移到合成声音中，就连口音也能很好地克隆出来，有非常高的音色还原度。同时，数字员工还能熟练地掌握天津话、四川话、广东话等十几种方言和英语、法语、德语、西班牙语等数十国语言。在面对使用方言或外语的客户时，工行数字员工都可以为其提供贴心服务。
此外，数字财富顾问结合了TTS技术和AI深度学习等技术，可以实时解码语音对应的发音口型，并且准确驱动其面部动作及表情，实现音视频同步。这样，编辑人员仅需输入文字内容，仅需几分钟，即可快速生成一个口型精准、面部表情自然、动作协调的AI数字人视频，如同真人一般。比如我们想让数字财富顾问介绍信用卡的类型，那么只需要在后台输入该文本信息，数字人就可以“脱口而出”。
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